¡Bienvenido!

Excelencia en Supply Chain

Optimizando flujos, conectando soluciones, entregando valor

Balanced Scorecard Supply Chain

Bienvenido al Balanced Scorecard de la Dirección Supply Chain y Servicios Generales, su portal integral para visualizar y analizar los indicadores clave de desempeño que impulsan nuestra excelencia operativa.

Esta herramienta centraliza información estratégica sobre nuestra cadena de suministro, permitiéndole monitorear en tiempo real el progreso hacia nuestros objetivos corporativos, desde la optimización de inventarios hasta la eficiencia logística y sostenibilidad.

Misión

Nuestra Misión

La misión de la Dirección de Supply Chain y Servicios Generales es garantizar una cadena de suministro integrada, eficiente y sostenible que responda ágilmente a las necesidades de nuestros clientes internos y externos. Nos comprometemos a optimizar los procesos de adquisición, logística y servicios generales para asegurar la continuidad operacional con los más altos estándares de calidad, seguridad y cuidado del medio ambiente.

Eficiencia • Integración • Excelencia

Actuamos como un socio estratégico para cada unidad de negocio, contribuyendo de manera directa a la rentabilidad de la compañía mediante la gestión eficiente de recursos y la implementación de mejores prácticas en cada uno de nuestros procesos. Promovemos la innovación, la mejora continua y el desarrollo de nuestros equipos de trabajo para potenciar nuestras capacidades de servicio y generar valor a largo plazo.

Visión

Nuestra Visión

Ser reconocidos como la cadena de suministro más innovadora, eficiente y sostenible de la industria, estableciendo nuevos estándares en excelencia operativa que impulsen el valor para nuestros clientes y accionistas.

Nos vemos como un referente en la implementación de tecnologías de vanguardia, prácticas sostenibles y modelos colaborativos que transforman la manera en que gestionamos el flujo de materiales, información y servicios a través de nuestra red global.

Aspiramos a crear un ecosistema integrado donde la visibilidad en tiempo real, la automatización inteligente y la toma de decisiones basada en datos nos permitan anticiparnos a las necesidades del mercado y adaptarnos rápidamente a los cambios del entorno.

Objetivos Estratégicos

Para alcanzar nuestra visión, hemos establecido objetivos estratégicos claros y medibles que guían nuestras acciones y decisiones:

Liderazgo en innovación digital: Implementar soluciones tecnológicas avanzadas que optimicen la cadena de suministro y mejoren la experiencia del cliente.
Excelencia operativa: Alcanzar niveles superiores de eficiencia y calidad en todos los procesos, reduciendo costos y tiempos de respuesta.
Sostenibilidad: Desarrollar una cadena de suministro ambientalmente responsable, minimizando nuestra huella ecológica y promoviendo prácticas sostenibles en toda la organización.

Propósito

Nuestro Proposito en Acción

La Dirección de Supply Chain y Servicios Generales establece un propósito claro que trasciende la mera operación logística, buscando generar un impacto positivo y sostenible en toda la organización. Nuestro enfoque integra la excelencia operativa con la creación de valor a largo plazo.

Nuestro Propósito

Facilitar el flujo continuo y eficiente de materiales, servicios e información para potenciar la creación de valor en toda la organización, contribuyendo al crecimiento sostenible y al éxito de nuestros clientes.

Ventaja Competitiva

Buscamos transformar la cadena de suministro en una ventaja competitiva para la organización, a través de la integración de procesos, la optimización de recursos y la aplicación de tecnologías innovadoras.

Impacto Sostenible

Nos comprometemos a ser un catalizador de cambio positivo, impulsando prácticas responsables que generen impacto económico, social y ambiental favorable en las comunidades donde operamos.

Valores Organizacionales

Nuestros Valores en Acción

Nuestros valores organizacionales conforman el núcleo de nuestra identidad corporativa y definen la manera en que nos relacionamos con nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidades. Estos principios fundamentales guían nuestras decisiones y acciones cotidianas, asegurando que mantengamos los más altos estándares éticos y profesionales en todos nuestros procesos.

Integridad

Actuamos con honestidad, transparencia y ética en todas nuestras interacciones, generando confianza entre colaboradores, clientes y proveedores.

Tomamos decisiones basadas en principios sólidos y asumimos la responsabilidad de nuestras acciones, manteniendo siempre un compromiso inquebrantable con la verdad y la rectitud.

Excelencia

Buscamos constantemente superar expectativas y establecer nuevos estándares de calidad en nuestros procesos, productos y servicios.

Nos esforzamos por la mejora continua a través del aprendizaje, la innovación y la adaptación, utilizando las mejores prácticas y tecnologías disponibles para maximizar el valor entregado.

Colaboración

Trabajamos en equipo, aprovechando la diversidad de talentos y perspectivas para lograr objetivos comunes y generar soluciones innovadoras.

Fomentamos un ambiente inclusivo donde todas las voces son escuchadas, promoviendo la comunicación abierta, el intercambio de conocimientos y el apoyo mutuo para alcanzar resultados excepcionales.

Sostenibilidad

Tomamos decisiones considerando el impacto económico, social y ambiental a largo plazo, asegurando la viabilidad futura de nuestra operación.

Implementamos prácticas responsables que minimizan nuestra huella ecológica y maximizan nuestro impacto positivo en las comunidades donde operamos, contribuyendo activamente al desarrollo sostenible global.

Agilidad

Nos adaptamos rápidamente a los cambios del entorno, anticipando necesidades y respondiendo con flexibilidad a los nuevos desafíos.

Promovemos la toma de decisiones ágil y el pensamiento innovador, eliminando barreras burocráticas para responder eficientemente a las dinámicas del mercado y a las necesidades evolutivas de nuestros clientes.

Prioridades Estratégicas

Nuestras Prioridades

La Dirección de Supply Chain y Servicios Generales ha establecido prioridades estratégicas claras que permiten alinear nuestros esfuerzos y recursos para alcanzar los objetivos organizacionales, contribuyendo de manera directa al éxito sostenible del negocio.

PILARES ESTRATÉGICOS Y CIMIENTOS FUNDACIONALES

SER
PROTAGONISTAS
DEL ÉXITO DE NUESTROS CLIENTES

Planificación integrada

Visibilidad de la cadena

Procesos Lean

Desarrollo de personas

GO TO MARKET

PRODUCTOS, SERVICIOS Y SOLUCIONES DANTOTSU → DANTOTSU VALUE

EXCELENCIA, INNOVACIÓN Y DIGITALIZACIÓN

CULTURA PREVENTIVA

Transformación Digital

Implementamos soluciones tecnológicas avanzadas que digitalizan procesos clave, mejorando la visibilidad end-to-end y facilitando decisiones más precisas y oportunas.

95% Procesos digitalizados

-30% Reducción de tiempos

Gestión Integrada de Proveedores

Desarrollamos programas robustos de selección, evaluación y desarrollo de proveedores que aseguran el cumplimiento de estándares de calidad, sostenibilidad y eficiencia.

+20% Desempeño de proveedores

98% Cumplimiento SLA

Optimización de Inventarios

Implementamos metodologías y herramientas avanzadas para mantener niveles óptimos de inventario, reduciendo costos financieros mientras aseguramos la disponibilidad de materiales críticos.

-12% Reducción de inventario

99.5% Disponibilidad

Desarrollo de Talento

Fortalecemos las capacidades de nuestro equipo a través de programas de capacitación, mentorías y oportunidades de crecimiento profesional, asegurando el desarrollo de competencias clave para el futuro.

+25% Horas de capacitación

92% Satisfacción del equipo

Excelencia Operacional

Implementamos metodologías de mejora continua en todos los procesos para reducir desperdicios, optimizar recursos y aumentar la eficiencia operativa, alineados con los principios del COS y Komatsu Way.

+18% Eficiencia operativa

-15% Costos operativos

Hoja de Ruta 2025

Q1 2025

Diagnóstico e implementación inicial

Análisis de situación actual y despliegue de iniciativas prioritarias.

Q2 2025

Consolidación de capacidades

Fortalecimiento de capacidades tecnológicas y desarrollo de competencias clave.

Q3 2025

Expansión y optimización

Escalamiento de iniciativas exitosas y ajustes basados en resultados.

Q4 2025

Integración y evaluación

Medición de resultados, ajustes estratégicos y planificación para 2026.

Resultados

Nuestros Resultados en Acción

Durante el último periodo, nuestra empresa ha continuado con su compromiso de crecimiento sostenible y creación de valor, alcanzando hitos clave en diversas áreas. A lo largo del año, hemos implementado estrategias enfocadas en la optimización de procesos, la innovación en productos y la expansión de nuestra presencia en mercados clave, lo que nos ha permitido consolidar una base sólida para el futuro.

Los resultados obtenidos reflejan un desempeño positivo en términos de ingresos y rentabilidad, a pesar de los retos del entorno económico global. Hemos logrado una mejora continua en nuestras operaciones, con un enfoque particular en la eficiencia y la rentabilidad, lo que nos ha permitido superar las expectativas de crecimiento y fortalecer nuestra posición competitiva.

Este periodo también estuvo marcado por inversiones estratégicas que, a largo plazo, reforzarán nuestra capacidad para afrontar las demandas del mercado y seguir liderando en nuestras áreas de negocio. Con una base financiera sólida y un enfoque claro hacia la sostenibilidad, estamos bien posicionados para continuar generando valor a nuestros accionistas y contribuir al desarrollo económico de las comunidades donde operamos.

Eficiencia Operativa

Optimización de rutas y procesos logísticos logrando una reducción significativa en costos operativos y tiempos de entrega.

-15% Reducción en costos logísticos

Gestión de Inventarios

Implementación de sistemas avanzados de previsión y control que mejoran la rotación y reducen el capital inmovilizado.

-12% Optimización de capital inmovilizado

Sostenibilidad

Desarrollo de iniciativas para reducir el impacto ambiental en toda la cadena de suministro, con resultados significativos.

-18% Reducción huella de carbono

Digitalización

Transformación digital de procesos clave que mejoran la trazabilidad y permiten toma de decisiones basadas en datos en tiempo real.

95% Visibilidad en tiempo real

Desarrollo de Proveedores

Implementación de programas colaborativos para mejorar capacidades y desempeño de proveedores estratégicos.

+20% Mejora en desempeño estratégico

Indicadores de Seguridad

Período: Enero - Marzo 2025

Tasa de Frecuencia de Incidentes

Tasa de Lesiones con Tiempo Perdido

Reportes de Casi Accidentes

Cumplimiento de Capacitación en Seguridad

Inspecciones de Lugar de Trabajo

Cumplimiento de Evaluación de Riesgos

Cumplimiento de Uso de EPP

Rendimiento en Simulacros de Emergencia

Observaciones de Seguridad

Cumplimiento de Acciones Correctivas

Resultados de Auditorías de Seguridad

Gestión de Materiales Peligrosos

Indicadores Financieros

Período: Enero - Marzo 2025

Pago de derechos e ingresos SAP

Control de Retiro de Aduana Aéreo (SCL)

Control de Retiro de Aduana Aéreo (AFTA)

Importaciones Marítimas/Terrestre

Objetivos y Resultados Clave (OKR)

Período: Enero - Marzo 2025

Lead Time de Importación de Repuestos

Rotación de Inventario

Materiales Bloqueados por Calidad (Estados Q-R-S SAP)

Niveles de Inventario (Cantidad y USD)

% Obsolecencia de Materiales

% Materiales Inmobilizados

Costo Logístico / Costo de Venta

Costo Total de Importación

Monto de Devolución de Aduana

% Inventario Importado (Aéreo vs. Marítimo)

% Variación de Presupuesto vs. Actual

Costo Total de Transporte Nacional

Indicadores Clave de Rendimiento (KPI)

Período: Enero - Marzo 2025

Avance mensual de inventarios cíclicos

Confiabilidad del resultado del inventario cíclico

Cumplimiento de plazo - Informe de cierre de Inventario General

Cumplimiento del plazo del proceso de ajuste de inventario

Líneas aprobadas ajustadas

Cumplimiento del calendario anual de toma de inventario

Cumplimiento de plazo en flujo de bloqueo/desbloqueo

Cantidad de lotes (USD) sobre valor del inventario

Tiempo de respuesta al reclamo

Cumplimiento del plazo de cierre de reclamos

Conformidad de respuesta a los reclamos

Cumplimiento con plan de actualización

COS (Cummins Operating System)

Cummins Operating System

El Cummins Operating System (COS) es nuestro marco de referencia para la excelencia operativa centrada en el cliente. Establece los principios, procesos y herramientas que nos permiten entregar un valor superior a nuestros clientes de manera consistente y eficiente.

COS integra metodologías Lean, Six Sigma y Agile para identificar y eliminar desperdicios, reducir variaciones y adaptar rápidamente nuestros procesos a las cambiantes necesidades del mercado.

MODELO COS

Las 10 Prácticas Fundamentales de Cummins

Pasa el cursor sobre una tarjeta para verla elevarse. Haz clic en cualquier tarjeta para girarla y ver más información sobre esa práctica.

1

El cliente primero

1. Poner al cliente en primer lugar

Poner al cliente en primer lugar y proporcionar valor real.

Esta práctica enfatiza la priorización de las necesidades del cliente y garantiza que todos los procesos y decisiones se centren en proporcionar un valor genuino.

2

Sincronizar flujos

2. Sincronizar flujos

Sincronizar flujos (material, físico e información).

Esta práctica se centra en asegurar que todos los tipos de flujos dentro de una organización estén coordinados y sean eficientes, reduciendo desperdicios y mejorando el rendimiento operativo general.

3

Diseño de calidad

3. Diseñar calidad en cada paso

Diseñar calidad en cada paso del proceso.

Esta práctica enfatiza la incorporación de calidad en cada etapa de las operaciones en lugar de inspeccionarla después, previniendo defectos y asegurando resultados consistentes de alta calidad.

4

Involucrar personas

4. Involucrar personas y promover trabajo en equipo

Involucrar a las personas y promover el trabajo en equipo.

Esta práctica reconoce que los empleados comprometidos y los equipos colaborativos son esenciales para la excelencia operativa, fomentando la participación, el intercambio de conocimientos y la resolución colectiva de problemas.

5

Equipos disponibles

5. Garantizar disponibilidad de equipos

Asegurar que los equipos y herramientas estén disponibles y sean capaces.

Esta práctica se centra en mantener la preparación operativa mediante una gestión adecuada del equipo, el mantenimiento preventivo y garantizar que las herramientas sean adecuadas para su propósito y estén disponibles cuando sea necesario.

6

Excelencia funcional

6. Crear excelencia funcional

Crear excelencia funcional.

Esta práctica implica desarrollar experiencia especializada dentro de cada área funcional mientras se garantiza la alineación con los objetivos organizacionales generales, creando centros de excelencia que impulsan la mejora continua.

7

Entorno adecuado

7. Establecer el entorno adecuado

Establecer el entorno adecuado.

Esta práctica se centra en crear condiciones organizacionales, cultura y espacios físicos que apoyen la excelencia operativa, la innovación, la seguridad y la mejora continua.

8

Proveedores como socios

8. Tratar a proveedores como socios

Tratar a los proveedores preferidos como socios.

Esta práctica enfatiza la construcción de relaciones colaborativas y mutuamente beneficiosas con proveedores clave en lugar de intercambios puramente transaccionales, creando valor a través de la alineación estratégica y objetivos compartidos.

9

Técnicas de resolución

9. Seguir técnicas comunes de resolución

Seguir técnicas comunes de resolución de problemas.

Esta práctica promueve el uso de enfoques estandarizados y sistemáticos para identificar las causas raíz e implementar soluciones efectivas, asegurando una resolución de problemas consistente y completa en toda la organización.

10

Six Sigma

10. Usar Six Sigma como método de mejora

Usar Six Sigma como el método principal de mejora de procesos.

Esta práctica aboga por la aplicación de metodologías Six Sigma para reducir la variación, eliminar defectos y mejorar las capacidades del proceso, impulsando la mejora continua basada en datos en toda la organización.

KWay (Komatsu Way)

La Filosofía Komatsu Way

El Komatsu Way representa nuestra filosofía corporativa, valores y principios que guían nuestras operaciones globales. Es la base de nuestra identidad y determina la forma en que hacemos negocios y nos relacionamos con todos nuestros grupos de interés.

Cómo interactuar con el diagrama

Haz clic en cualquiera de los 7 principios del círculo para obtener información detallada sobre ese componente de la filosofía Komatsu Way.

LOS 7 PRINCIPIOS DEL KOMATSU WAY

Nuestra Filosofía Corporativa

Pasa el cursor sobre una tarjeta para verla elevarse. Haz clic en cualquier tarjeta para girarla y ver más información sobre ese principio.

1

Compromiso con la calidad

1. Compromiso con la calidad y la confiabilidad

En Komatsu, la calidad no es solo un objetivo, sino una parte integral de nuestra identidad.

Este principio incluye prácticas como Monozukuri (arte de fabricar productos excelentes), confiabilidad duradera, mejora continua y compromiso con cero defectos en todos nuestros procesos.

2

Desarrollo de personas

2. Desarrollo de las personas

El desarrollo de nuestro talento humano es fundamental para el éxito sostenible.

Este principio se manifiesta a través de Hitozukuri (desarrollo de personas), aprendizaje continuo, liderazgo por ejemplo y valoración de la diversidad como fuente de innovación.

3

Colaboración con socios

3. Colaboración con socios del negocio

Las relaciones sólidas y mutuamente beneficiosas con nuestros socios forman parte integral del Komatsu Way.

Construimos relaciones a largo plazo, desarrollamos a nuestros proveedores, mantenemos transparencia en la comunicación y fomentamos la innovación compartida.

4

Difusión de la estrategia

4. Difusión e implementación de la estrategia

La efectiva comunicación e implementación de nuestra estrategia es fundamental para alinear a toda la organización.

Aplicamos Hoshin Kanri (despliegue de políticas), comunicación bidireccional, alineación de KPIs y revisión sistemática para mantener un rumbo claro.

5

Filosofía Gemba

5. Filosofía Gemba

"Gemba" significa "el lugar real" en japonés, y enfatiza la importancia de la experiencia directa donde ocurre la acción.

Implementamos gestión visual, Genchi Genbutsu (ir y ver por uno mismo), respeto por el conocimiento práctico y mejora basada en hechos reales.

6

Definición de causa raíz

6. Definición de la causa raíz

La identificación y resolución de las causas raíz de los problemas es esencial para lograr mejoras sostenibles.

Utilizamos el método de los 5 Por qué, análisis sistemático, prevención de recurrencias y aprendizaje organizacional para crear mejoras duraderas.

7

Enfoque hacia el cliente

7. Enfoque hacia el cliente

El cliente está en el centro de todo lo que hacemos en Komatsu, orientando nuestras acciones hacia la creación de valor genuino.

Desarrollamos una comprensión profunda de sus necesidades, ofrecemos soluciones integrales, acompañamiento continuo y anticipación a sus futuras necesidades.

SLQDC (Safety Law Quality Delivery Cost)

Marco Estratégico para la Excelencia Operativa

SQLDC es nuestro marco estratégico de gestión integral que alinea los cinco pilares fundamentales de nuestras operaciones: Seguridad (Safety), Calidad (Quality), Cumplimiento Legal (Law), Entrega (Delivery) y Costo (Cost). Esta metodología nos permite mantener un enfoque equilibrado y sistemático para asegurar operaciones eficientes, seguras y conformes con las regulaciones globales.

COMPONENTES DEL MARCO SLQDC

Los 5 Pilares Fundamentales de Nuestras Operaciones

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S

Safety

Establecimiento de una cultura de seguridad preventiva para proteger a nuestro personal y operaciones.

Este pilar se enfoca en desarrollar sistemas de gestión de riesgos, programas de formación en seguridad y evaluaciones preventivas que garanticen un entorno laboral seguro y saludable.

L

Law

Garantía de cumplimiento de normativas locales e internacionales en todas nuestras operaciones.

Mantenemos una actualización normativa constante, realizamos auditorías de cumplimiento y gestionamos eficientemente permisos y licencias para asegurar el cumplimiento legal en todos los aspectos de nuestro negocio.

Q

Quality

Aseguramiento del más alto nivel de calidad en todos nuestros productos, servicios y procesos.

Implementamos controles de calidad rigurosos, mejora continua de procesos y sistemas de gestión de calidad que garantizan la satisfacción de nuestros clientes y la excelencia operacional.

D

Delivery

Optimización de la cadena de suministro para entregar de manera eficiente productos y servicios a nuestros clientes.

Implementamos planificación logística avanzada, optimización de rutas y monitoreo en tiempo real para asegurar entregas puntuales y eficientes que cumplen o superan las expectativas de nuestros clientes.

C

Cost

Gestión eficiente de costos para maximizar el valor entregado a clientes y accionistas.

Realizamos análisis detallados de costos operativos, optimización de recursos e implementamos iniciativas de eficiencia que nos permiten ofrecer el mejor valor posible manteniendo nuestra competitividad en el mercado.

Proceso de Implementación

1. Diagnóstico y Evaluación

Análisis de la situación actual, identificación de oportunidades y áreas de mejora. Definición de objetivos estratégicos y métricas de éxito.

2. Diseño del Sistema

Desarrollo del framework SQLDC adaptado a las necesidades específicas de la organización. Definición de procesos, estándares, roles y responsabilidades.

3. Implementación Piloto

Ejecución en áreas seleccionadas para validar el enfoque y realizar ajustes. Capacitación intensiva a los equipos involucrados y creación de documentación esencial.

4. Despliegue Global

Expansión del sistema a todas las operaciones relevantes de la organización. Integración con sistemas existentes y consolidación de datos en plataformas centralizadas.

5. Mejora Continua

Revisión periódica de resultados, ajuste de parámetros y evolución constante del sistema. Consolidación de comunidades de práctica y compartición de mejores experiencias.

98.5%

Cumplimiento de entregas

-15%

Reducción de costos logísticos

-32%

Reducción de incidencias

2.7

Rotación de inventario

ESG

Compromiso con la Sustentabilidad

Nuestro Reporte de Sustentabilidad documenta el desempeño anual en materia económica, social y ambiental de la organización, reflejando nuestro compromiso con la transparencia y la rendición de cuentas hacia todos nuestros grupos de interés.

INICIATIVAS DE SUSTENTABILIDAD

Nuestro Compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad

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1

Optimización de Rutas

Implementamos estrategias avanzadas de optimización de rutas que han permitido reducir significativamente las emisiones de CO2 asociadas a nuestras operaciones logísticas.

Logros: 18% menos emisiones de CO2, 15% menos consumo de combustible, 22% más eficiencia de carga.

2

Gestión de Residuos

Hemos implementado un programa integral de gestión de residuos en nuestros almacenes y centros de distribución, enfocado en reducir, reutilizar y reciclar materiales.

Logros: 95% de residuos reciclados o reutilizados, 30% menos embalajes de un solo uso.

3

Eficiencia Energética

Nuestro compromiso con la eficiencia energética se traduce en la implementación de tecnologías y prácticas innovadoras que reducen significativamente nuestro consumo energético.

Logros: 22% menos consumo energético, 40% de energía de fuentes renovables, iluminación LED en 100% de las instalaciones.

4

Abastecimiento Responsable

Hemos desarrollado una política de abastecimiento responsable que integra criterios ambientales, sociales y éticos en nuestros procesos de selección y evaluación de proveedores.

Logros: 85% de proveedores adheridos a nuestro código de conducta sustentable, auditorías anuales a proveedores críticos.

5

Desarrollo Comunitario

Contribuimos activamente al desarrollo de las comunidades donde operamos mediante programas específicos que abordan necesidades locales y crean oportunidades de crecimiento.

Logros: +5,000 beneficiarios en programas de capacitación, 15 proyectos de infraestructura comunitaria, $3.2M invertidos en iniciativas locales.

6

Gestión Hídrica

La gestión responsable del agua es una prioridad en nuestras operaciones, especialmente en regiones con estrés hídrico donde implementamos soluciones innovadoras para su conservación.

Logros: 25% menos consumo de agua, sistemas de captación de agua de lluvia, 100% de aguas residuales tratadas.

7

Reportes ESG

Mantenemos un firme compromiso con la transparencia a través de la publicación de reportes ESG (Environmental, Social, Governance) que siguen estándares internacionales reconocidos.

Logros: Reporte anual según estándares GRI y SASB, verificación externa de indicadores clave, alineados con TCFD.

8

Economía Circular

Estamos transitando hacia un modelo de economía circular que maximiza el valor de los recursos a lo largo de todo su ciclo de vida, minimizando desperdicios y reduciendo nuestra huella ambiental.

Logros: 35% de materiales reciclados o renovables, programa de remanufactura, 70% de productos reciclables o biodegradables.

Haz clic en cada círculo para obtener información detallada sobre nuestras iniciativas de sustentabilidad.

Indicadores Clave de Sustentabilidad

-18%

Emisiones CO2

+22%

Reciclaje

-12%

Consumo Energético

85%

Proveedores Certificados

Indicadores de Seguridad

Período: Enero - Marzo 2025

Índice de Frecuencia

2.3

↓ 18% vs 2024

Índice de Gravedad

45.2

→ 2% vs 2024

Cumplimiento de Inspecciones

94%

↑ 6% vs 2024

Incidentes Críticos

3

↑ 1 vs 2024

Tiempo Promedio entre Incidentes

18.5 días

↑ 3.2 días vs 2024

Ratio de Participación en Programas

87%

↑ 12% vs 2024

TRIR - Tasa Total de Incidentes Registrables

Excelente (0-3.0)

Precaución (3.1-4.5)

Alerta (>4.5)

Tendencia de Incidentes por Tipo

Incidentes con Tiempo Perdido

Incidentes sin Tiempo Perdido

Casi Accidentes

Cumplimiento de Estándares de Seguridad

EPP

98%

95%

Procesos de Trabajo Seguro

92%

90%

Inspecciones de Seguridad

94%

90%

Capacitaciones

87%

90%

Permisos de Trabajo de Alto Riesgo

96%

95%

Procedimientos de Emergencia

78%

90%

Distribución de Observaciones Preventivas

Actos Inseguros (33%)

Condiciones Inseguras (25%)

Casi Accidentes (21%)

Comportamientos Positivos (17%)

Incidentes por Área

17

Logística

10

Ops

7

Compras

4

SSGG

13

Mant.

Eficacia de Medidas Preventivas

Eficacia promedio: 85%

Meta: >90%

Dirección Supply Chain - Balanced Scorecard

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Excelencia en Supply Chain

Balanced Scorecard Supply Chain

Misión

Visión

Propósito

Nuestro Proposito en Acción

Valores Organizacionales

Nuestros Valores en Acción

Prioridades Estratégicas

Nuestras Prioridades

Planificación Integrada

Visibilidad de la Cadena

Procesos Lean

Desarrollo de Personas

Hoja de Ruta 2025

Diagnóstico e implementación inicial

Consolidación de capacidades

Expansión y optimización

Integración y evaluación

Resultados

Nuestros Resultados en Acción

Indicadores de Seguridad

Indicadores Financieros

Objetivos y Resultados Clave (OKR)

Indicadores Clave de Rendimiento (KPI)

COS (Cummins Operating System)

Cummins Operating System

MODELO COS

1. Poner al cliente en primer lugar

2. Sincronizar flujos

3. Diseñar calidad en cada paso

4. Involucrar personas y promover trabajo en equipo

5. Garantizar disponibilidad de equipos

6. Crear excelencia funcional

7. Establecer el entorno adecuado

8. Tratar a proveedores como socios

9. Seguir técnicas comunes de resolución

10. Usar Six Sigma como método de mejora

KWay (Komatsu Way)

La Filosofía Komatsu Way

Cómo interactuar con el diagrama

LOS 7 PRINCIPIOS DEL KOMATSU WAY

1. Compromiso con la calidad y la confiabilidad

2. Desarrollo de las personas

3. Colaboración con socios del negocio

4. Difusión e implementación de la estrategia

5. Filosofía Gemba

6. Definición de la causa raíz

7. Enfoque hacia el cliente

SLQDC (Safety Law Quality Delivery Cost)

Marco Estratégico para la Excelencia Operativa

COMPONENTES DEL MARCO SLQDC

Safety

Law

Quality

Delivery

Cost

Proceso de Implementación

1. Diagnóstico y Evaluación

2. Diseño del Sistema

3. Implementación Piloto

4. Despliegue Global

5. Mejora Continua

Descripción General

Procesos Clave

Beneficios

Herramientas y Metodologías

Descripción General

Procesos Clave

Beneficios

Herramientas y Metodologías

Descripción General

Procesos Clave

Beneficios

Herramientas y Metodologías

Descripción General

Procesos Clave